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正确处理客户投诉的步骤是：
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正确处理客户投诉的步骤是：
A.接受投诉阶段、提出解决处理阶段、澄清阶段、跟踪总结阶段
B.接受投诉阶段、解释澄清阶段、提出解决处理阶段、跟踪总结阶段(正确答案)
Tag：
营业厅业务知识
阶段
步骤
时间：2021-08-02 16:26:51
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