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在客房服务时间中常规服务要做到(A)
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在客房服务时间中常规服务要做到(A)
便利(正确答案)
清洁
方便
舒适
Tag:
客房中式铺床理论知识
客房
常规
时间:2021-09-18 15:10:54
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客房的床都是由(A)
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客房备用布草量应考虑以下(A)因素
相关答案
1.
中式铺床被子距床头约()厘米。
2.
如果住店客人不慎将饭店财产损坏,应根据饭店财产损坏赔偿制度,据财产本身价值,损坏程度等情况()
3.
客房部一般规定在()对客用品领用、耗用、结存情况进行全面清洁盘存,确保账务相符,并填写盘存表。
4.
客房服务员应掌握清扫和服务操作规程:熟悉饭店的服务设施和服务项目、营业时间,掌握各种清洁设备、器具用品的性能、特点、使用方法和维修保养知识,还应熟练掌握()
5.
楼层服务台是国内饭店客房服务()的模式。
6.
设立服务中心的首要前提条件是客房楼层服务员需要较高的()。
7.
()是影响娱乐供求变化最直接的因素,并直接关系到娱乐部的盈利水平。
8.
为了向宾客提供优质服务,使宾客满意,服务人员除了应具备良好的职业道德、广博的业务知识和熟练的专业技能之外,还要讲究礼节礼貌,注重()。
9.
饭店产品既有实物形式的有形产品,也有服务形式的无形产品,下列选项()属有形产品。
10.
布草的储存要求是适宜的温、湿度,(),墙面材料须经过防渗漏,防霉蛀处理,保持清洁,布草上加防护罩,布草上架并附有货卡,要有消防设备等。
热门答案
1.
饭店宾客同其他任何人一样,需要(),需要受保护,使其免遭人身及财产的损害。
2.
个性服务就是有针对性地满足不同客人()个别需求的服务。
3.
饭店的客房服务形式主要有()和房务中心两种。
4.
饭店的客房部与(),是两个业务关系最多、关系最密切的部门
5.
对客房内不同部位,照明的要求也不同。客房卧室一般选用()的普通光,作扩散照明。
6.
()的适应性广,在饭店业中所占的比例最大。
7.
客房楼层是客房接待、客房维护与()的组合。
8.
在现代饭店中的各种设施日趋多样、丰富,饭店的功能随之增加的情况下,()仍是现代饭店最基本、最重要的功能。
9.
客房是宾客生活、起居、办公的重要场所,其设计布置应综合考虑安全()舒适与效率的原则。
10.
我国为适应旅游业的发展需要,提高旅游饭店的管理水平,于1988年制定了《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定》并与1988年()起执行。