D、360-750

正确答案：B

8、训练微笑的方法有？（）

A、咬筷子训练法

B、开心大笑法

C、情绪回忆法

D、口型对照法

正确答案：ACD

9、入座后要注意规范，以下正确的坐姿是（）。

A、女士双腿不可分开。

B、腿部可以抖动摇晃。

C、后脚跟接触地面，可以将脚尖翘起。

D、小腿与地面呈90度，上半身直立。

正确答案：AD

10、以下哪种姿态属于不良站姿？（）

A、头正、肩平、立腰

B、身体歪斜、双手抱胸

C、双手插兜、弓腰驼背

D、东倒西歪、无精打采

正确答案：BCD

第四章测试

1、会客时上座位置排列的几个要点是?（）

A、面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上

B、面门为下、以左为上、居中为上、前排为上、以远为上

C、面门为上、以左为上、居中为上、后排为上、以远为上

D、面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以近为上

正确答案：A

2、在西餐礼仪中，以（）为第一主位。

A、男主人

B、女主人

C、男主宾

D、女主宾

正确答案：B

3、圆桌单主人宴请时，错误的是？（）

A、主人应面对门

B、主人应面背对门

C、主人在左

D、主宾在右

正确答案：B

4、有专职司机驾车时，其排位自高而低依次为（）。

A、副驾驶座、后排右座、后排左座、后排中座

B、副驾驶座、后排左座、后排右座、后排中座

C、后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座

D、后排左座、后排右座、后排中座、副驾驶座

正确答案：C

5、在接待客人上下楼梯时，符合正确职场礼仪的做法是？（）

A、上楼时让领导和来宾走在前方，下楼时将相反。

B、上楼时让领导和来宾走在后方，下楼时将相反。

C、上下楼时，都让领导和来宾走在前方。

D、上下楼时，都让领导和来宾走在后方。

正确答案：A

6、以下做法正确的是？（）

A、室内灯光昏暗，陪同接待人员可以先进入房间。

B、一男一女上楼和下楼时，遵循“男前女后”的原则。

C、出入无人值守的电梯时，陪同人员先进后出。

D、以上说法都正确。

正确答案：D

7、在没有特殊情况时，上下楼应（）行进。

A、靠左侧单行

B、靠右侧单行

C、靠左侧并排

D、靠右侧并排

正确答案：B

8、在会客室与外宾会谈时，座次安排要求是？（）

A、主宾坐在右侧

B、主宾坐在左侧

C、主人坐在左侧

D、翻译员、记录员坐在主宾和主人的身后

正确答案：ACD

9、大型会议按单位就座，它的排位方式可以按（）。