导游到机场迎接到应接的个体散客后要做好的工作有()


导游到机场迎接到应接的个体散客后要做好的工作有()

A.介绍所代表的旅行社和自己的姓名,对其表示欢迎

B.询问客人在机场是否还有需要办理的事情

C.询问客人托运的行李件数,并进行清点

D.帮助客人提取行李并引导其上车

E.介绍旅行社的业务和下榻饭店的情况

正确答案:ABCD


Tag:导游业务 客人 行李 时间:2022-04-17 20:40:50