景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备。


景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备。

A.正确

B.错误

正确答案:A


Tag:导游业务 讲解员 旅游团 时间:2022-04-17 20:42:40