首页
根据所负责的服务环节可以将客服分为?
精华吧
→
答案
→
知识竞赛未分类
根据所负责的服务环节可以将客服分为?
A.售前客服
B.售中客服
C.售后客服
D.投诉客服
正确答案:ABC
Tag:
客服
环节
时间:2023-01-09 21:42:27
上一篇:
如果顾客说:“服穿着不合身,怎么办?“,作为一名售后客服你该怎么回答?()
下一篇:
我们中国被称为“礼仪之邦”,古代时期,人们是很重视礼仪的。中国古代记载典礼仪节的书很多,其中有三部这方面的书被合称为“三礼”,这三本书分别是()
相关答案
1.
要积极发展党内民主,增强党的创造活力。()是党的生命。要坚持民主集中制,健全党内民主制度体系,以党内民主带动人民民主。
2.
作为一名客服人员,有顾客问:“我身高体重49.这件t恤(普通款)哪个尺码合适我呢?”最佳的回复是哪个?()
3.
1922年6月,()来到家乡赤山约,经过艰苦的工作,成立了农会;次年召开海丰全县农民代表大会,海丰总农会宣告成立,全县范围的农民运动轰轰烈烈地开展起来。
4.
以下不属于客户服务售后服务的是()。
5.
网络客户服务最大的优势在于()。
6.
淘宝网在2013年为卖家推出的集店铺管理和即时聊天为一体的工具()
7.
买家拿到货物后,感到不称心或者不合适,提出退货,该怎么办呢?()
8.
买家申请退货,卖家超过()天未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。
9.
跟客户在线谈判的中心内容是?()
10.
为了不影响店铺动态评分,在客户服务过程中应重视服务态度,尽可能避免。
热门答案
1.
客户给了差评该如何处理?
2.
关于神经对胃肠活动的调节作用,正确的是
3.
“说好的买夏威夷果送开口器,我买了两袋都没有送,让我用手掰开吗?”面对客户的投诉,此时作为客服该如何回答?
4.
带有引导部分的心轴是()
5.
“你们详情上标注的尺码不准,我买的L码明显偏大,穿不成我要退货!”面对客户的投诉,此时作为客服该如何回答?
6.
长V形块,可以限制工件()个自由度
7.
关于脂肪吸收的描述正确的是()
8.
处理商品退货属于哪类客服的工作范畴?
9.
短定位套加大端面,可以限制工件()自由度。
10.
“扬鞭催马运粮忙”乐器描述正确的是?