首页
客户在网点申诉账户管控业务时，需异地协同处理时，应按照受理行“一站受理”,管控行/开户行协办“当日反馈”原则办理。
精华吧
→
答案
→
知识竞赛未分类
客户在网点申诉账户管控业务时，需异地协同处理时，应按照受理行“一站受理”,管控行/开户行协办“当日反馈”原则办理。
A.正确
B.错误
正确答案：A
Tag：
银行柜员知识竞赛
开户行
异地
时间：2023-08-26 10:49:13
上一篇：
Ⅰ类账户若存在有Ⅱ类或Ⅲ类账户绑定关系时不得销户（冒名强制销户除外）。
下一篇：
中式烹调师知识竞赛题库及答案（100题）
相关答案
1.
取消交易为纠正柜员操作出现差错和客户要求而办理。
2.
未激活卡除密码更改、挂失及后续处理、作为转入方的批量入账汇款、批量存款等业务外，不可办理其他业务。
3.
临时存款账户有效期最长不得超过2年，但注册验资开立的临时存款账户除外。
4.
单卡户或单折户不允许办理挂失撤销凭证，只能办理挂失销户。
5.
单位代个人批量开立绿卡时，自助设备转账功能默认关闭。
6.
对于汇出账户销户的，可退回现金，需出示账户所有人本人有效身份证件，在任一网点办理，不允许代办。
7.
入账汇款限额止付交易只能在原交易网点及其同级管理机构办理，解止付只能在原止付交易机构办理。
8.
票据上有伪造、变造的签章的，不影响票据上其他当事人真实签章的效力。
9.
普通汇款是指邮政储蓄机构从客户办理业务起2小时后发起汇出交易。
10.
时点存款证明可以增开及撤销。
热门答案
1.
营业场所疏散逃生通道要保持畅通，不得摆放任何障碍物。
2.
信用卡持卡人可以直接在柜台进行信用卡销户。
3.
个人储蓄账户不仅可用于办理现金存取业务，还可办理结算业务，加办绿卡。
4.
在营业时间内，营业网点员工要认真值守岗位，工作期间在客户视线范围内（）等现象，不做与工作无关的事。
5.
云柜具体应用模式有（）
6.
遇下列哪些情况，必须立即轧账，清点现金或凭证。（）
7.
办理现金运营业务应遵循以下哪些原则（）
8.
不属于公安止付的解管控要求中需要落实的基本要求包括（）。
9.
客户单证出售时，（）人员可作为单证购买经办人。
10.
人民银行跨行汇款业务可通过我行营业机构（）渠道办理。