14、关于法律和道德的联系，以下表述错误的是（）。

A、道德和法律都是行为规范，但在根本目的上不是具有一致性(正确答案)

B、法律对传播道德具有促进作用

C、有些行为不违反法律但违反道德，还有些行为违反法律但并不违反道德

D、道德在调整范围上对法律具有补充作用

答案解析：绝大多数的法律规范都是以道德作为价值基础的，在评价标准上与道德是一致的，因此，二者在根本目的上具有一致性。

15、基金销售人员在向投资者推介基金时，应首先自我介绍并出示基金销售人员（）。

A、身份证明及从业资格证明(正确答案)

B、推荐信

C、工作证明

D、从业资格证明

答案解析：基金销售人员在向投资者推介基金时应首先自我介绍并出示基金销售人员身份证明及从业资格证明。

16、关于基金认购的流程，以下说法中正确的是（）。

A、投资者在销售机构认购某只基金时，仅需缴纳净认购金额，认购费由销售机构单独收取

B、投资者认购基金与新股申购类似，仅以第一笔有效认购申请为准

C、认购的最终结果要待基金募集结束后才统一确认(正确答案)

D、投资者在销售机构提交了认购申请即表明认购成功

答案解析：我国政府债券包括国债和地方政府债。其中，国债是财政部代表中央政府发行的债券，地方政府债包括由中央财政代理发行和地方政府自主发行的由地方政府负责偿还的债券；政策性金融债的发行人是政策性金融机构，即国家开发银行、中国农业发展银行、中国进出口银行。商业银行债券的发行人是商业银行；特种金融债券是指经中国人民银行批准，由部分金融机构发行的，所筹集的资金专门用于偿还不规范证券回购债务的有价证。

17、关于债券的发行主体，以下表述正确的是（）。

Ⅰ、国债是财政部代表中央政府发行的；Ⅱ、国开债属于商业银行债券；Ⅲ、地方政府债由中央政府负责偿还；IV、特种金融债券的发行必须经中国人民银行批准。

A、Ⅰ、Ⅱ、IV

B、I、IV(正确答案)

C、Ⅰ、Ⅲ、IV

D、Ⅱ、Ⅲ、IV

答案解析：我国政府债券包括国债和地方政府债。其中，国债是财政部代表中央政府发行的债券，地方政府债包括由中央财政代理发行和地方政府自主发行的由地方政府负责偿还的债券；政策性金融债的发行人是政策性金融机构，即国家开发银行、中国农业发展银行、中国进出口银行。商业银行债券的发行人是商业银行；特种金融债券是指经中国人民银行批准，由部分金融机构发行的，所筹集的资金专门用于偿还不规范证券回购债务的有价证。

18、属于基金客户服务特点是（）。

A、规范性、细分性

B、持续性、全面性

C、客观性、适用性

D、专业性、持续性(正确答案)

答案解析：基金客户服务具有以下四个特点：(一)专业性(二)规范性(三)持续性(四)时效性。

19、下列选项中，不属于基金客户服务内容的是（）。

A、客户投诉处理

B、基金信息咨

C、询证券交易(正确答案)

D、非交易过户、挂失和解挂相关咨询和服务

答案解析：客户服务内容包括基金账户信息查询、基金信息查询、基金管理公司信息查询、人工咨询、客户投诉处理、资料邮寄、基金转换、修改账户资料、非交易过户、挂失和解挂等服务。