企业的生产离不开客户,客户的满意应是客户服务人员追求的目标。这主要体现了客户服务人员的()原则。
企业的生产离不开客户,客户的满意应是客户服务人员追求的目标。这主要体现了客户服务人员的()原则。
A.专业规范
B.安全第一
C.客户至上(正确答案)
D.有效沟通
答案解析:企业的生存离不开客户,客户的满意应是客户服务人员追求的目标。“客户至上”是每一位客户服务人员在客户服务过程中应遵循的原则。
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