企业的生产离不开客户,客户的满意应是客户服务人员追求的目标。这主要体现了客户服务人员的()原则。


企业的生产离不开客户,客户的满意应是客户服务人员追求的目标。这主要体现了客户服务人员的()原则。

A.专业规范

B.安全第一

C.客户至上(正确答案)

D.有效沟通

答案解析:企业的生存离不开客户,客户的满意应是客户服务人员追求的目标。“客户至上”是每一位客户服务人员在客户服务过程中应遵循的原则。


Tag:基金知识竞赛 客户 人员 时间:2023-08-30 10:20:34