正确答案：选择性；整体性；恒常性；理解性

4、通常情况下，旅游者对火车的知觉主要与（）因素有关。

A.舒适程度

B.娱乐项目是否丰富

C.发车及抵达时间

D.车上服务人员态度

正确答案：舒适程度；发车及抵达时间；车上服务人员态度

5、错觉的形式包括（）

A.运动错觉

B.大小错觉

C.几何图形错觉

D.形重错觉

正确答案：运动错觉；大小错觉；几何图形错觉；形重错觉

6、运动知觉指反映物体的空间位移和位移快慢的知觉。

A.正确

B.错误

正确答案：正确

7、万绿丛中一点红，属于知觉的整体性。

A.正确

B.错误

正确答案：错误

8、“一好百好”，“一坏百坏”，这种社会认知效应称为刻板印象。

A.正确

B.错误

正确答案：错误

9、人们对社会上某一类事物产生的比较固定的看法，也是一种概括而笼统的看法，这是刻板印象。

A.正确

B.错误

正确答案：正确

10、白天进入电影院，开始看不见座位情况，经过一段时间后才逐渐能加以分辨，这个过程是暗适应。

A.正确

B.错误

正确答案：正确

第四章单元测试

1、旅游态度的形成阶段有（）。

A.排斥阶段

B.同化阶段

C.服从阶段

D.内化阶段

正确答案：同化阶段；服从阶段；内化阶段

2、态度构成的要素包括（）

A.意向成分

B.认知成分

C.情感成分

D.强度成分

正确答案：意向成分；认知成分；情感成分

3、态度的特征（）

A.持续性、稳定性和可变性

B.内隐性

C.对象性

D.后天习得性

正确答案：持续性、稳定性和可变性；内隐性；对象性；后天习得性

4、构成态度的三种成分之间的关系说法正确的是（）

A.认知成分是态度形成的基础

B.情感成分是构成态度的核心

C.意向成分是构成态度的准备状态

D.态度的这三种成分密切相联、相互影响、互相制约

正确答案：认知成分是态度形成的基础；情感成分是构成态度的核心；意向成分是构成态度的准备状态；态度的这三种成分密切相联、相互影响、互相制约

5、态度来源于人们基本的欲望、需求与信念，从认知过程来说也就是（）

A.价值观

B.希望

C.理想

D.道德观

正确答案：价值观；道德观

6、改变一个人的态度，最容易的方法就是改变态度的对象，即改变旅游产品自身的形象。

A.正确

B.错误

正确答案：正确

7、因名人效应对人们的旅游态度有很大影响，所以要不惜一切利用名人效应，提高旅游地的知名度。

A.正确

B.错误

正确答案：错误

8、输入新知识是改变人们态度有效的方法之一。

A.正确

B.错误

正确答案：正确

9、一般而言，智力水平高的人，由于具有较强的判断能力，能准确分析各种观点，不容易受他人左右。

A.正确

B.错误

正确答案：正确

10、旅游产品是一种无形产品，通过改变旅游服务并不能旅游者态度的改变。