以下哪些是酒店宾客关系管理工作的内容?
以下哪些是酒店宾客关系管理工作的内容?
A.客户关系的建立
B.宾客信息管理
C.宾客服务工作
D.客户分级管理
正确答案:客户关系的建立;宾客信息管理;宾客服务工作;客户分级管理
Tag:塑造经典酒店金牌GRO 宾客 信息管理
时间:2024-01-04 20:52:41
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