第二章测试

1、患者李先生到本地知名医院就医，但因为该医院地处市中心，停车位较为紧张，转了两圈都没有车位，只能停到较远的停车场，顶着炎炎烈日走过来。见到医生就讲：“这医院早该搬了，地方这么蹩脚”。以下医生的回应比较恰当的是（）

A、直入主题，问患者哪里不舒服

B、认同患者讲的话，的确不好停车，然后再开始看病

C、不予理睬，继续做好自己的手头工作

D、D一笑了之，没有什么大不了的

正确答案：B

2、患者李女士在排队做B超排队，等了一个多小时，中午下班了，只能下午再来，李女士非常生气，和医务人员理论，为什么不早一点告诉自己，白白等在那里。以下哪种沟通更有助于避免医患冲突？

A、“检查的时间长短不一，我也不知道会到什么时候”

B、沉默

C、直接离开

D、“等了这么久还要排到下午，时间真是不凑巧”

正确答案：D

3、换位思考是指站在对方的角度思考问题，设身处地的为对方考虑，又称为同理心。

A、正确

B、错误

正确答案：A

4、人们在受到挫折或面临焦虑、应激等状态时，放弃已经学到的比较成熟的适应技巧或方式，使用早期生活阶段的某种行为方式，以满足自己的某些欲望，该防御机制是（）

A、否认

B、退行

C、合理化

D、隔离

正确答案：B

5、在医疗情境下一些刺激因素会让医生产生巨大的情绪波动，此时医生需要先放下手头工作，处理好自己的情绪再进行工作。

A、正确

B、错误

正确答案：B

6、医生和病人的关系容易保持职业的边界，通常是和哪些病人之间？（）

A、首诊病人

B、没有引发情绪体验的病人

C、引发强烈情绪体验的病人

D、非常熟悉的复诊病人

正确答案：AB

7、在生病的时候，内心被照料的需求被放大。在心理意像上，医患关系变成（）

A、上下级关系

B、照顾者和被照顾者关系

C、母婴关系

D、朋友关系

正确答案：C

8、退行是比较成熟的防御机制。

A、正确

B、错误

正确答案：B

9、现代社会医患关系紧张，患者基本都不太配合医生，提出不合理要求，甚至故意找茬。

A、正确

B、错误

正确答案：B

10、患者见到医生没有说病情，而是对医生说：“你们医院怎么这么落后，还不能预约挂号”。如何理解患者的表达（）？

A、发泄情绪

B、没事找茬

C、请求帮助

D、自言自语

正确答案：A