与患者的沟通技巧包括（）
A、避免提问带有导向性
B、认真聆听
C、尽量使用专业术语
D、注意掌握时间
E、正确使用微笑、手势等肢体语言
正确答案：避免提问带有导向性|认真聆听|注意掌握时间|正确使用微笑、手势等肢体语言
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