某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理()


某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理()

A.坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求

B.立即向领导汇报

C.对顾客进行适当的批评教育

D.不再理睬顾客

正确答案:A


Tag:顾客 营业员 限度 时间:2024-06-19 16:23:50