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按照载体划分，语言的表现形式一般可以分为？
A.口头语言
B.书面语言
C.体态语言
D.心理语言
正确答案：ABC
Tag：
语言
体态
时间：2024-06-20 21:34:51
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商业活动中最受欢迎的语言技巧包括？
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有效倾听技巧是通过整个身体完成的。
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礼仪的核心要义是？
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位置语言是指交际者之间通过彼此所处的位置产生沟通、交流效应的有声语言。
3.
“礼”指礼貌、礼节；“仪”指仪表、仪态、仪容。今天，“礼仪”的含义是指在社交活动中，人们为了表示尊敬、友好等感情，而共同遵守的行为准则和道德规范。
4.
商务活动中，要让自己的兴趣成为谈话的切入点。
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语言的本质特征是？
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服务语言应遵循尊重性、正确性、适应性和简明性原则。
7.
在形体语言中，微笑最能倾述感情、沟通心灵。
8.
服务员同时接待男女客人，应充分尊重女性客人，首先将女性介绍给男性。
9.
委婉语，用修辞方式，直接说出方式，有提示思考方式。
10.
“礼”是为了调节个人与社会环境之间的矛盾才产生的。
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1.
名片的用途包括？
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与书面语言不通，体态语言指的是通过肢体动作或表情变化来交流思想，表达情感的一种语言表达方式。比如通过眼神、手势、坐姿、站相、面部表情等。
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与顾客交往中，要使用礼貌语言，遵守了？
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与外宾打招呼可以用“您去哪儿”这类的问候语。
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打电话的注意事项？
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为客人沏茶，茶具最好是？
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交际通常是指二人及二人以上的人们通过语言、体态等表达方式，来交流意见、情感、信息以达到某种目的的社会活动。
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规范手势按手位的高低，又可以分为？
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在各种笑容中，微笑最自然大方，最真诚友善。世界各国人民普遍认同，微笑是基本笑容或常规表情。
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实施服务礼仪的原则包括？