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下列描述中不会对客户沟通和服务工作带来负面影响的是()
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下列描述中不会对客户沟通和服务工作带来负面影响的是()
A.刻板
B.油腔滑调
C.过于热情而显得虚情假意的印象
D、谦逊的态度
正确答案:D
Tag:
新营业员理论知识
油腔滑调
虚情假意
时间:2024-07-11 22:02:37
上一篇:
下列描述中()不能提升客户经理的第一印象。
下一篇:
在沟通中,()对方是良好沟通的基础和前提。
相关答案
1.
下列描述中()是客户经理初次与零售户见面应该避免的。
2.
()不是良好的第一印象带来的良好效果。
3.
必须在电话铃响()声以内接听。
4.
客户拜访的基本礼仪包括()。
5.
客户拜访礼仪包括()。
6.
公司发放物品包括()。
7.
拜访前的其他准备工作包括()。
8.
走访客户前需要准备的个人工作用品主要有介绍资料和()。
9.
走访客户前需要准备的个人工作用品主要有()和辅助工具。
10.
AIDA模式是国际推销专家()总结的推销模式。
热门答案
1.
推荐的最终目的是要客户()新品。
2.
AID模式的步骤不包括()。
3.
AIDA的具体含义不包括()
4.
()应该具有足够的客观性、权威性、可靠性、可证实性。
5.
()是指商品的优势带给顾客的好处。
6.
()是指所列的商品特性发挥的功能。
7.
()是指产品的特质、特性等方面的功能。
8.
()环境信息包括人口统计因素、社会与文化因素、经济因素、政治和法律因素、科技因素和竞争因素。
9.
市场信息采集的()意义在于提为营销决策供足够的依据。
10.
市场信息采集的基本意义在于()提供足够的依据。