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《动车组列车服务质量规范》中，通过图形符号、（）等方式宣传旅客运输服务信息，引导旅客自助服务。ABCD电子显示
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《动车组列车服务质量规范》中，通过图形符号、（）等方式宣传旅客运输服务信息，引导旅客自助服务。ABCD电子显示
A.广播
B.视频
C.服务指南
正确答案：A。
Tag：
车组
服务指南
服务质量
时间：2024-12-14 11:43:59
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列车服务质量标准要求：做好计划运输，按规定及时填写“三报一表”，准确率达到（）以上，做好站车交接。
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“挂失补”车票仅限于乘坐原乘车日期、车次和席位的列车，只能办理一次，且不能改签、变更到站。
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三新”人员资格性培训原则上应以脱产为主，对同一工种办班人数少的，可采取脱产、师带徒相结合的方式进行，以师带徒方式进行的，按照不少于规定学时的3倍执行。
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拍发铁路电报时，电文涉及的事项必须是（）。
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南京客运段《安全风险问题典库》中规定，安排未经电气化安全知识培训、培训不合格人员上电气化区段作业，处（）类考核。
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除专业人员按规定作业外，任何人员及所携带的物件、使用的工具等，与接触网带电设备必须保持（）m以上的安全距离。
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开展职工学历教育，按照（）和（）的原则，积极引导优秀在职职工参加学历教育，提升学历层次。
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《动车组列车服务质量规范》中，车内各种服务图形标志型号一致，位置统一，安装牢固，齐全醒目，符合规定。
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加强班组建设，提升班组管理能力，对于确保安全生产、提升经营效益、实现企业持续健康发展具有重要作用。
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>第七条规定，因工作需要一次性的外出乘车，可使用（）乘车证，乘车区段及期间按实际需要填发，单程或往返一次有效，除转乘外，中途下车无效。
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电热器罩表面温度可达70-80℃，因此不要将物品堆放在电热器上，也不要蹬踏电热器，以免烫坏物品或烫伤旅客。
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根据《铁路交通事故调查处理规则》，因事故死亡、重伤人数7日内发生变化，导致事故等级变化的，相应改变事故等级。
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南京客运段《培训演练全程音视频记录工作管理实施细则》，自（）起试行
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列车反恐装备应妥善保管、爱护使用，因个人责任造成损坏、丢失的，及时领取补齐即可。
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动车组火灾报警器报警或乘务人员、旅客报警时，列车长、乘警、客运乘务员和随车机械师要立即携带灭火器赶到报警车厢，确认火情，迅速扑救。
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国家安全机关的工作人员在执行国家安全工作任务时，经出示（）可以进入车站站台、列车及有关场所。
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段规定乘务人员在值乘期间，使用测酒仪测试，呼气酒精含量检验大于或等于20毫克（每1000毫升中）时视为“当班饮酒”。
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邮政车、行李车的邮件行包堆码必须留有通道，通道宽度不得小于（）米。
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铁路客货运输票据的格式、底纹、规格、墨色、用纸等标准由铁路总公司规定，印票底纹版由（）监制。
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票据库及票据柜的钥匙应由专人保管，因工作需要可交给他人保管。
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班组为不达标班组的，（）班组长津贴。
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《中华人民共和国铁路法》携带危险品进站上车或者以非危险品品名托运危险品，导致发生重大事故的，依照刑法第（）的规定追究刑事责任。