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《服务质量规范》中要求:紧急破窗锤标注“消防专用”标志,安放牢固,便于取用。
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《服务质量规范》中要求:紧急破窗锤标注“消防专用”标志,安放牢固,便于取用。
A、正确
B、错误
正确答案:A
Tag:
服务质量
标志
时间:2024-12-14 11:47:44
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列车乘务人员索要或低价购买旅客携带的物品或货主托运的货物行为属于勒卡索要()。
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下列哪种情况需要进行转岗培训()。
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票据库必须有防火、防盗、防湿、防虫蛀、防鼠咬等安全设施,报警装置状态良好。()符合规定使用期限,安全有效。
2.
各车队应落实专人负责车队举办的培训音视频录制工作;班组在学习、演练之前,列车长应指定专人负责音视频录制,在录制前,由录制人说明学习培训、演练的内容或项目名称,教学过程结束时关闭设备,并保存视频。
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南京客运段《安全风险问题典库》中规定,未按要求全程记录学习培训考试音视频记录,处B类考核。
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临时定期乘车证一次出差到几条线又不顺路者,可按线填最远到站,但不能超过()。
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不达标班组次月开始考核,如在创建周期内达到达标班组标准并认定后,即可全额返奖。
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附加票票价包括()
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段对所有培训学习、演练及考试专用场所,包括:专用教室、实训场所、网络主播教室、机考教室、车队网络学习教室、车队班组练功场、班组学习场所等,均应设置固定或移动式音视频记录装备,客运车班使用巡视仪音视频记录装备,全程记录培训与考试过程。
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列车医药点有药箱,配备()及旅客用药登记簿。
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《客运专业安全管理规则》规定,应急预案编制种类应()以为导向,避免预案之间相互交叉、重复。
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南京客运段《安全风险问题典库》中规定,单位、车间、班组在“师带徒”期满前未对徒弟的学习表现、技能水平做出评价考核,处()类考核。
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班组长有权对本班组职工的奖惩、培训、使用提出建议,行使上级赋予的考核权。
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段制定标准化班组创建标准和考评办法,以安全稳定可控、任务高效完成、人员素质达标、管理有序先进、环境文明和谐为主要考核内容,对班组的各项工作进行考评并确定等级。
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车站和列车内的治安秩序,由()负责维护。
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虚心倾听旅客意见,自觉接受旅客监督,认真及时的处理旅客投诉,实行(),维护旅客的合法权益。
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学生往返于家庭与实习地点时,不能发售学生票。
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在模块化教学考试系统中进行在线学习,应点击(),可以观看所有多媒体教材。
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转职(岗)人员《培训通知书》、考试试卷、实作考核表、《师徒合同》等资料存入职工教育培训档案,按规定长期保存。
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《中华人民共和国铁路法》规定,()是合同或者合同的组成部分。
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重大危险源,是指长期地或者临时地生产、搬运、使用或者储存危险物品,且危险物品的数量接近临界量的单元(包括场所和设施)。(《中华人民共和国安全生产法》)。
10.
专职消防队扑救火灾、应急救援,可适当收取少量费用。(《消防法》)。