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南京客运段《培训演练全程音视频记录工作管理实施细则》中规定,段、车队组织的定期客运业务抽考,可不进行音视频记录。
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南京客运段《培训演练全程音视频记录工作管理实施细则》中规定,段、车队组织的定期客运业务抽考,可不进行音视频记录。
A、正确
B、错误
正确答案:B
Tag:
客运
南京
实施细则
时间:2024-12-14 11:49:27
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标准化班组月度考评表的周期为当月()—次月()。
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依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定责任造成()人以上,不足()人旅客漏乘、误乘、误降、坐过站的构成服务质量一般问题。
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客运车班出退勤(包括折返站)由()带队,按规定路线集体列队出入车站,必须横越线路时应指定()防护。(《劳动安全作业标准》第五条)
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售货人员在列车上销售时,不得在车厢大声宣传,干扰旅客休息()。
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列车工作人员敲诈勒索旅客2000元,构成服务质量()。
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旅客进餐车不用查验车票()。
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《客运专业安全管理规则》规定,客运单位要围绕()等要素完善客运安全风险管理机制。
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班组间客货运输票据交接时必须办理交接手续,()
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《中国铁路总公司技术管理规程》闭塞设备分为()。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运工作人员使用皮带时,外露时仅可用黑色,不外露时则可为其他颜色。
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路局客服中心流转的《工单》仅作为旅客投诉情况调查的通知,不作为旅客投诉的定责依据。
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通过模块化教学考试系统首页进入()页面,可进行所有模块教材对应题库的练习
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列车长携带票据往返公寓时,必须有陪同人员同行,二人同行直接抵达目的地。
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在模块化教学考试系统中进行()考试,必须先学习完相应教材后,才能考试。
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下列哪些行为属于违规经营?()
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《动车组列车服务质量规范》规定,在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。
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达标班组应满足无违反安全“红线”管理规定事件。
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南京客运段《安全风险问题典库》中规定,职工在参加培训、岗位星级、日常业务等考试考核中弄虚作假,发生作弊、严重扰乱考试秩序等严重违反培训考试纪律的行为,处()类考核。
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列车前、后车厢端门处及餐车后厨房边门要有()。