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在发站，因承运人责任致使旅客退票时，退还全部票价，不收退票费。
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在发站，因承运人责任致使旅客退票时，退还全部票价，不收退票费。
A、正确
B、错误
正确答案：A
Tag：
承运人
旅客
票价
时间：2024-12-14 11:51:36
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《消防安全网格化管理》规定按照属地管理原则，以铁路小区为一个基本管辖单元，并按照单位、车间、班组划分大、中、小三级消防安全管理网格。
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新职、晋升人员必须落实“先培训、后上岗”制度，转岗人员可以采取先上岗，再培训。
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列车按列车运行等级分为：动车组列车、特快旅客列车、特快货物班列、快速旅客列车、普通旅客列车、军用列车、货物列车、路用列车。（技规）。
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班组长在班前应注意观察作业人员的心理情绪和健康状况，对身体状况不佳者班中适当照顾。（《劳动安全作业标准》）。
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紧急破窗锤标注“紧急专用”标志，安放牢固，便于取用。
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优秀班组连续（）个月达到标杆班组评定标准时，可参评标杆班组。
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领出的票据，班组间交接时，必须办理交接手续，（）。
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《服务质量规范》中要求：行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。大件行李妥善放置，不占用席（铺）位，不堵塞通道。锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座（铺）位下面。
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《铁路安全管理》规定，实施铁路安全监督检查的人员执行监督检查任务时，应当（）。
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列车在始发、中途站，应将一等车的端门锁闭，指定专人负责查验乘车票证。
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对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客，应当核对（）。
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凡新分配的（）、新分配的（）或（），严格落实企业职工先培训后上岗制度。上岗前必须按照《铁路劳动安全培训规范》规定，进行本单位、车间、班组三级安全培训，培训时间至少24个学时。
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《动车组列车服务质量规范》规定，动卧贴身卧具（被套、床单、枕套）一客一换，使用年限为半年。
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《南京客运段对讲机使用管理办法》规定：列车员（长）需主叫车站客运人员时，转换到3频道（）。
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《铁路动车组运用维修规程》动车组列车因车辆设备故障在规定时间内不能修复时，动车组随车机械师要向（）报告。
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班组一旦不满足基本条件或经季度评定不符等级标准，应及时按规定降级。
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《动车组列车服务质量规范》规定，办理站车交接，短编组动车组列车在7、8号车厢之间；长编组动车组列车在8、9号车厢之间。
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旅客列车应配备保险柜存放票据和资金，并由列车长或指定专人负责管理，保证票据和现金的绝对安全。
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依据《上海铁路局旅客遗失物品管理办法》（上铁客〔2017〕456号）：旅客遗失物品，是指在客运车站或旅客列车上发现的旅客遗失的财物。
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依据《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》上铁客[2016]552号号规定：有乘务室的动车组列车原则上放置在乘务室，无乘务室的大编动车组列车原则上放置在8号车备品柜、短编原则上放置在6车备品柜。
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动车组以外的旅客列车在区间被迫停车遇自动制动机失效等情况影响列车就地制动时，司机应通知车辆乘务员立即组织列车乘务人员拧紧全列车辆的（），以保证就地制动。
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发现可疑邮包和可疑物品的任何人员，都不应当试图打开或随意摆弄它。要禁止在周围吸烟或使用手机、对讲机或发动机动车辆等。