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《动车组列车服务质量规范》中,儿童票标高线距地板面分别为1.2米和1.5米,以下缘为限。
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《动车组列车服务质量规范》中,儿童票标高线距地板面分别为1.2米和1.5米,以下缘为限。
A、正确
B、错误
正确答案:B
Tag:
标高
车组
服务质量
时间:2024-12-14 11:54:02
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除车票外,还可以持()乘车。
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标杆班组比例控制在班组总数的()以内。
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根据铁路乘车证管理有关办法,本年度的全年定期、定期通勤、通勤、通学、定期就医、定期购粮乘车证,可延期使用到次年的一月十五日止。
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列车长从设置在客运段的票据柜取出票据返回列车时,必须有陪同人员同行,()同行直接抵达列车保险箱处所,中途不得办理其它事务。
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班组职工教育学习小组应组织“新职、转岗、晋升”人员的上岗前(),落实师带徒等技能培训工作。
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《动车组列车服务质量规范》规定,旅客问讯时,面向旅客站立(工作人员办理业务时除外),目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。
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班组台帐分为综合管理台帐、专业管理台帐、生产作业记录、报表四大类。
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列车遇旅客持“挂失补车票”乘车时,在旅客到站前,查验旅客席位情况后,使用站车交互系统终端“客运记录”功能的“挂失补”模块,选择席位使用情况,向客票系统发送席位使用情况的确认信息。
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持伤残人民警察证、中华人民共和国残疾军人证可享受()
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对航空器、列车、船舶、城市轨道车辆等公共交通运输工具,营运单位应当依照规定配备安保人员和相应设备、设施,加强()。
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依据《上海铁路局重点旅客服务办法(试行)》的通知(上铁客〔2016〕658号)规定:客运段指挥中心接到12306客服中心转来的重点旅客服务预约后,应及时通知相关车班。
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动车组火灾事故应急处置,应按照“统一指挥、快速反应、正确处置、站车协同、尽快开车”的原则。(动车组消防安全管理办法)。
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灭火器应由定期专业维修企业,按照国家有关规定进行检查维修,张贴维修标志,并在灭火器筒体上涂打到期时间(××××年××月到期)。
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班组建设按照“逐级负责、量化考核”的原则,建立()两级督导检查制度。
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《中国铁路总公司技术管理规程》行车有关人员,在任职、提职、改职前,必须按照铁路职业技能培训规范和相应岗位培训规范要求,进行拟任岗位资格性培训,并经职业技能鉴定和考试考核,取得相应岗位培训合格证书后,方可任职。
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根据《铁路消防管理办法》,铁路消防工作由铁路()监督管理,并由铁路公安机关消防机构负责实施。
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段职教科对新职人员自入路起建立职工教育档案,新职人员()以及师徒合同等资料存入职工教育档案,按规定长期保存。
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运输收入事故的等级分为()
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班组等级认定后不达标班组人均考核()元。