“顾客满意度指数”是各种效能属性评级的集合,更恰当的表述应当是()


“顾客满意度指数”是各种效能属性评级的集合,更恰当的表述应当是()

A.综合顾客满意率

B.顾客感知质量水平

C.复合满意度测量指标

D.顾客感知价值比

正确答案:C


Tag:顾客 效能 测量 时间:2024-12-18 11:53:12