2025全国企业员工全面质量管理知识竞赛答案_全国企业员工全面质量管理知识竞题库

31.下列五个统计量中，描述数据波动大小的是（）。
32.用于过程控制活动的质量工具有（）。
33.对“结果条款的四个评价要素中，“对比”这一要素的评价要的包括（）
34.为了达到对过程进行分析的目的，绘制的流程图应反映出（）。
35.影响过雖量删素，可缩写为“5M1E”，以下描述正确的是（）。
36.调查表基本上应包含的部分有（）。
37.根据IS09000的术语，质量管理的内容应包括（）
38.质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。下述对“质量”定义解释正确的是（）。
39.开展QC小组活动应遵循的原则有（）。
40.因果图的分析过程中不包括以下（）：
41.在《卓越绩效评价准则实施指南》（GB/Z19579）标准附录B.“卓越绩效评价——从组织概述开始”中，员工概况包括（）。
42.关于“全面质量管理”的描述，以下正确的是（）。
43.质量管理“二部曲”中，质量控制是实现质量目标的保障，它的具体内容应是（）。
44.下列属于技术型数据的是（）
45.根据质量特性与客户满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭提出的KANO模型中，将质量特性分为基本型质量特性，期望型质量特性，魅力型质量特性。关于酒店服务的质量特性以下描述正确的是（）
46.在《卓越绩效评价准则实施指南》（GB/Z19579）标准附录B中，员工概况包括（）
47.关于数据的描述，以下说法正确的是（）。
48.关于散布图，以下说法不正确的是（）。
49.关于直方图，以下说法正确的是（）。
50.按照《组织精益管理评价准则》（T/CAQ10103—2016）以下（）构成了组织精益管理的框架。
51.过程能力的大小与过程波动有很大关系，以下哪种说法是正确的（）。
52.根据品牌的沙堆模型，品牌的基础要素包括（）。
53.按照《组织精益管理评价准则》（T/CAQ10103-2016）以下（）构成了组织精益管理的框架。
54.组织按规定的间隔进行质量管理体系的内部审核，是为了获得有关质里B.理体系是否符合（），以及是否翻有效的实卿保持等方面的信息。
55.以下属于计量工作的有（）。
56.质量管理三部曲中，质量控制是实现质量目标的保障，它的具体内容是（）
57.关于统计量的陈述，正确的说法是（）。
58.在《企业现场管理准则》（GB/T29590—2013）标准中，推进要素包括（）。
59.GB/T19001的标准规定，最高管理者应（）
60.当控制对象为“均值和离散程度”时，控制图可选（）。