当顾客对客服的话语和服务不满意时,客服需要及时向顾客道歉,不管问题出在哪一方。


当顾客对客服的话语和服务不满意时,客服需要及时向顾客道歉,不管问题出在哪一方。

A.正确(正确答案)

B.错误


Tag:客服 顾客 话语 时间:2021-01-14 16:22:16