顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等，指的是（）

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顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等，指的是（）

A.核心产品

B.期望产品

C.延伸产品

D.潜在产品

正确答案：C

Tag：产品总和技术培训时间：2021-02-22 16:32:04