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下列有关沟通的基本步骤中事前准备说法错误的是()
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下列有关沟通的基本步骤中事前准备说法错误的是()
A.设立沟通的目标且制定计划
B.预测可能遇到的异议和争执
C.对情况进行SWOT分析
D.随机应变(正确答案)
Tag:
公共基础知识
随机应变
异议
时间:2021-04-14 14:02:22
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下列有关在沟通过程中接受信息的说法错误的是()
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沟通过程中在确认需求时应明确区分开放式问题和封闭式问题。下列关于开放式问题的优点说法错误的是()
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