怎么培养“同理心”()


怎么培养“同理心”()

A.站在对方的角度,将心比心,把自己放在对方的位置,体验对方的处境。

B.专心听对方讲话,让对方觉得被尊重,找到了知音。

C.能正确辨识对方的情绪,善于观察对方的非语言性动作,从中了解对方心里的想法。

D.能正确解读对方说话的含义,注意听取对方的“话中话”,将辨识信息反馈给当事人,让对方知道你已经明白他的感受。

正确答案:ABCD


Tag:情商认知与提升 将心比心 知音 时间:2021-05-09 20:30:51