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服务设计考虑的问题是综合的,要具备:
A.必备的物质基础
B.必备的服务技能
C.共同创造的基础
D.其他三个选项都正确
正确答案:其他三个选项都正确
Tag:
设计漫谈
选项
技能
时间:2021-06-30 13:57:31
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对于服务设计描述正确的选项是:
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要改变人与人交互的质量,可以着眼于改变服务的“触点”。
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对于一支签字笔的设计来说,可以不必考虑人机工程学方面的因素。
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人机工程学是一种系统研究“人—机—环境”的设计方法。
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人机工程学能够对产品设计起到辅助作用,不是那么重要。
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知觉是指人对()以及他们之间的关系的主体体验。
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世界上最早开展人机工程学研究的国家是
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开关的按键就是一种产品“语义”。
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人能够很自然地拿起杯子喝水,是因为杯子的设计“语义”起了关键性作用。
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对于一个企业来说,最能体现其品牌价值的是
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