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收费文明服务的基本要求有哪些（）
A.来有迎声(正确答案)
B.问有答声(正确答案)
C.骂不还口
D.去有送声(正确答案)
Tag：
收费员知识竞赛
骂不还口
文明
时间：2021-07-08 20:25:00
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ETC车辆查验可通过扫描交易二维码或手工输入（）、车牌颜色进入查验页面。
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以下哪几类车辆可免交车辆通行费（）
相关答案
1.
货车按车型收费后，服务区的盘货行为（）逃费行为；
2.
出口系统瘫痪短时间无法修复的，应引导车辆（），收费广场的车辆，ETC车辆可先登记放行，后台按拟合扣费，CPC卡车辆可根据驾驶员提供的入口站用定额票缴费或先登记再事后追缴。
3.
集装箱车辆（）内如连续三次出现预约信息与实际通行情况不符的，该车辆的预约资格将被冻结，将无法再享受全国的集装箱运输车辆通行费优惠政策。
4.
绿通查验APP在交班以后退出登录界面，提示“您的授权无效，请重新登陆”，是因为同一账号长时间登录超过（）小时
5.
车辆查验完成后，提交的查验记录会自动保存在【历史记录】模块中，可查看当前账号（）小时内的历史查验信息。
6.
对使用ETC车载装置的鲜活车辆和运输联合收割机车辆，未预约从混合车道或ETC车道出口又要求免费的，在查验平台使用应急查验功能完成核验。符合规定的，告知司机在（）个自然日后通过预约平台小程序申请退费。
7.
入口系统瘫痪短时间无法恢复的，按规定及时报告后（）。
8.
当跨省通行CPC卡内计费信息异常，卡内计费金额小于全网入出口可达路径最小费额或大于（）时，系统自动请求远程计费服务获取通行费，如请求失败，报备收费班长核准授权，按兜底计费方式收费。
9.
对预约通行我省沿海港口附近收费站，使用ETC的承运经我省沿海港口装（卸）船的国际标准集装箱车辆予以（）优惠。
10.
收费员准确核实（）、车型信息，将实际车牌（含颜色）车型及入口信息等写入CPC卡内，货车还应写入轴数、车货总重信息，大件运输车应写入车种信息。
热门答案
1.
入口收费员上班前领用CPC卡，并在车道进行发放；（）收费员下班时归还剩余未发放的CPC卡；（）收费员下班时将回收的坏卡、长卡、电量不足卡上交。
2.
二类货车的条件为轴数2，且车长（）
3.
CPC卡跨省通行，当全程累计金额低于最小费额或高于最小费额2倍时，（）。
4.
CPC卡单省通行，当全程累计金额低于最小费额时，使用（）计费。
5.
ETC入口车道称重设备降级模式：客车、普通货车和（）无称重数据可正常入口。
6.
联合收割机（包括插秧机）运输车辆查验时，拍摄车辆检查照片，包含（）、车头照、车尾照、农机具照
7.
通行费补缴一般要求ETC用户存在少交、未交、拒交通行费的在有限期内（）的补费
8.
全国ETC服务监督热线是（）。
9.
以下（）元/车公里不是我省客车一类收费费率
10.
关于专项作业车，当事人可以提供最大允许总质量的有效证明文件且整备质量未超过（）吨，不认定为超限车辆