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营业厅业务知识
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时间:2021-08-02 16:21:46
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互联网专线提供各种速率的专用链路,直接连接中国移动互联网网络,实现方便快捷的高速互联网上网服务。客户可以以()接入中国移动互联网,带宽可以灵活选择。
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用户申请办理在网约定期限限制协议解除服务并满足解除条件时,将在()可携号转网。
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流量共享网上营业厅办理路径?
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客户办理新入网,在与我公司签订协议的同时,需通过采集客户身份证芯片信息读取设备、联网核验等措施验证用户身份信息,保证()一致性,否则无法入网。
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发送短信“CXV”至10086可查询()的开通指令?
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用户申请办理在网约定期限限制协议解除服务并满足解除条件时,最长时限不超过()小时可办理携号转网
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过户业务办理后什么时候生效?
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客户办理过户后,原积分将()?
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客户办理停机保号业务后,不能按月交纳停机保号费造成欠费的()。
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宽带入网短信开通方式:发送()到10086,系统自动生成宽带预约报装工单,由宽带报装专席联系客户处理。
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签定资费变更计划,填写资费计划变更登记单即可,新的资费在()开始执行。
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办理转型后,新资费什么时候生效时间()。
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如套餐中的数据业务是通过添加畅享标识来实现捆绑的,在通过短信方式转型时业务畅享标识()取消。
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个人客户同一用户(单一身份证件)在全国范围内同一家运营商/电信企业各省市办理使用的移动电话卡(含一卡多号业务的副号)达到()的不能再开办新的电话卡。
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流量共享可授权()分享自己套餐内的流量?
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用户申诉调解处理,灵活性是指在政策允许范围内灵活使用()的手段
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客户到能办理号码携入业务的中国移动营业厅提出号码携入业务申请。提交在对方运营商处获取的授权码,营业前台按照新入网用户流程办理开户业务(参照各地市入网规则),同时签订()及()。
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联通客户来营业厅办理号码携入业务,营业员可通过发送()短信来查询客户是否符合携转条件
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单位用户携转要求:对于登记在单位名下的号码如其号码()有携号转网需求,应先将相关号码实名登记到()名下后,方可申请携号转网。
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5G智享套餐(个人版)128元,5GPLUS会员优惠购权益(标准价150元/年),享有()优惠。
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