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升级投诉回访是指从闭环管理角度，跟踪处理结果，征询客户对处理结果（）情况的过程。
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升级投诉回访是指从闭环管理角度，跟踪处理结果，征询客户对处理结果（）情况的过程。
A.争议
B.满意(正确答案)
C.不满意
Tag：
营业厅业务知识
闭环
角度
时间：2021-08-02 16:25:48
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升级投诉是客户已在属地投诉且对处理结果不满意，再次通过政府主管部门、消协、媒体等外部渠道或10086热线等总部层面提交的投诉。
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升级投诉黄色预警：一周内升级投诉数达到（）件。
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