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归档人员应进行（）稽核以及投诉问题责任判定。
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归档人员应进行（）稽核以及投诉问题责任判定。
A.投诉归类准确性(正确答案)
B.投诉归类及时性
C.投诉归类完整性
D.投诉归类简洁性
Tag：
营业厅业务知识
简洁性
及时性
时间：2021-08-02 16:28:54
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规范的服务行为中包括:（）响应客户要求，（）记录诉求信息。
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广义的投诉包含（）和投诉（狭义）两个部分，是指“客户的任何不满意的表示无论正确与否”
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