NPS（NetPromoterScore，净推荐值）是度量“客户向他人推荐某品牌/产品/服务倾向”的指标，是当前国际通用的衡量客户（）的核心指标。

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NPS（NetPromoterScore，净推荐值）是度量“客户向他人推荐某品牌/产品/服务倾向”的指标，是当前国际通用的衡量客户（）的核心指标。

A.行为忠诚(正确答案)

B.行为满意

C.行为喜好

D.行为接受

Tag：营业厅业务知识指标客户时间：2021-08-02 16:30:59