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资费规则内容(权益类)全球通客户可以更换生日免单权益日期。()
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资费规则内容(权益类)全球通客户可以更换生日免单权益日期。()
A.正确
B.错误
正确答案:A
Tag:
营业厅业务知识
权益
资费
时间:2021-08-02 16:42:40
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资费规则内容(产品类)18元王卡不可以享受会员权益优惠。()
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资费规则内容(权益类)2020年新评定的全球通客户标签生效时间为2020年1月1日,失效时间为2020年12月31日。()
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1.
资费规则内容(产品类)8元地板价套餐,0.15元/分钟;0.29元/MB套外10元/GB自动叠加。()
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资费规则内容(产品类)5G智享套餐客户可以享受套内权益6选2。()
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资费规则内容(产品类)5G智享套餐封顶规则为套外流量费用达到500元后,停止上网功能,客户需要通过热线等方式主动申请打开上网功能,上网功能打开后,按照3元/GB标准收费,当月流量和流量费用不再封顶;次月恢复500元封顶规则。()
4.
资费规则内容(产品类)爱家套餐188元档,4个家庭成员共享流量30.5GB。()
5.
资费规则内容(产品类)爱家套餐78元档(乡镇版),家庭成员数最多2人。()
6.
资费规则内容(产品类)18元移动王卡,1元1G,自动叠加,不用不收费。()
7.
资费规则38、58元、78元档次畅享套餐不得叠加七折优惠促销。()
8.
资费规则5G智享套餐套餐外:流量超出后5元/GB,满15元后按照3元/GB进行计费;国内语音(0.15元/分钟),国内短信(0.1元/条),国内彩信(0.3元/条)。()
9.
资费规则流量共享规则:不包括达量降速流量产品,灵活账期流量产品,以及短期营销活动中涉及到的流量产品。()
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资费规则原则上,所有按流量计费的手机月套餐,包括按月计费的资费产品,均需设置为流量可共享。()
热门答案
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资费规则流量滚存规则:当月存在结转流量时,同一类型的流量优先扣减上月结转的剩余流量,再扣减套餐内流量。不同类型的流量,按照原有的扣费顺序,计费规则不变。()
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资费规则流量滚存规则:客户发生主动变更行为,如:销户、携号转网、变更套餐等情形下,原套餐剩余流量继续享受此服务。客户停机时,若套餐月费成功扣费,剩余流量仍可结转至次月。
3.
资费规则流量滚存范围:所有按流量计费的手机月套餐,包括按月计费的资费产品,不包括季度包、半年包、加油包、假日套餐、促销赠送流量及定向流量、不含上网卡。()
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资费规则A用户在领取之日的最后一天转赠全球通专属国漫包给B用户(有效期自获赠之日起90天内有效),全球通专属国漫包等于变相延期90天。()
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资费规则高端客户误领或已领取全球通专属国漫包,在到期前未使用而失效,如客户投诉,各省可从后台补送一次。()
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资费规则全球通专属国漫叠加包在境外使用激活后可以再转赠给他人。()
7.
资费规则A用户2020年1月1日被打标为全球通金卡用户,1月2日领取5天全球通专属国漫叠加包(有效期到2020年3月31日),到2020年7月1日变为全球通白金卡用户,7月2日用户可在全球通专区重新补领2天全球通专属国漫叠加包(有效期到2020年9月29日)。()
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资费规则全球通专属国漫叠加包需在从领取之日起90天内使用完毕,包含的天数不能分拆使用。()
9.
资费规则A用户在2020年12月31日领取全球通专属国漫包,有效期至2021年3月30日(领取之日起90天内有效),A用户不能在2021年1月1日将该国漫包转赠给他人,只能在12月31日转赠给他人,转赠后有效期至2021年3月30日(获赠之日起90天内有效)。()
10.
资费规则用户可以在2021年1月2日领取2020年获得的全球通专属国漫包。()