与司机沟通注意事项：（）

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与司机沟通注意事项：（）

坚持使用文明用语(正确答案)

以政府文件为依据进行答疑(正确答案)

控制自己的情绪(正确答案)

安抚司机情绪，请求值班站长/中心支援(正确答案)

Tag：收费站业务考试竞赛司机情绪时间：2021-08-10 15:26:44