对餐厅服务的描述不正确的有()。
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A餐厅服务包括为客人提供各种有形的产品
B餐厅服务包括为客人提供一系列无形产品
C餐厅服务只要为顾客提供质价相当的美味菜肴和食品饮料(正确答案)
D餐厅服务还要为顾客提供良好的服务态度、娴熟的服务技巧、规范的服务方式
Tag:餐厅服务员中级理论知识竞赛 餐厅 顾客
时间:2021-09-20 14:47:15