C、情感承诺

D、职业承诺

正确答案：C

5.“如果员工认为自己能力强与公司没有关系，就不会感恩组织；如果认为是组织培养了他，他就会对组织充满感恩”。这样的不同思维方式，主要体现为组织承诺形成机制中的（）因素

A、期望能否得到满足

B、员工因果归因倾向

C、组织公平

D、回顾性文饰作用

正确答案：B

第五章章节测验

1.在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为（）

A、群体促进效应

B、社会惰化效应

C、协同效应

D、责任分摊效应

正确答案：B

2.群体规范可以规划一个人在群体中的行为方式，这是群体规范的（）

A、标准功能

B、导向功能

C、评价功能

D、动力功能

正确答案：B

3.关于冲突观念的现代观点认为（）

A、冲突有害无益

B、应当避免冲突

C、冲突有利无害

D、保持适度水平的冲突是有益的

正确答案：D

4.人们常说的“鱼与熊掌不可兼得”所反映的冲突类型是（）

A、双趋式冲突

B、双避式冲突

C、趋避式冲突

D、单避式冲突

正确答案：A

5.基于“团队管理”相关内容的介绍，以下哪项不属于构建优秀团队的合理建议（）

A、建立明确的团队目标

B、建立合理的奖惩体系

C、选择合适的团队领导及成员

D、鼓励建立好莱坞学派的“个人英雄主义”团队

正确答案：D

第六章章节测试

1.以下关于非正式组织的表述正确的是

A、单位中的非正式组织是非法的组织

B、只有在管理失控时，单位内部才会出现非正式组织

C、单位内部总是存在着非正式组织

D、非正式组织对于单位实现管理目标具有负面作用

正确答案：C

2.下列关于非正式组织特征叙述中，不正确的一项是（）

A、以感情为纽带，在自愿的基础上，自发形成的组织形式

B、权利来自于成员授权，因此对组织内全体成员具有较强的强制性

C、不具有成文的行为准则

D、组织不稳定，结构松散

正确答案：B

3.关于非正式组织产生原因的叙述，正确的一项是（）

A、暂时利益一致

B、兴趣爱好各异

C、经历背景不同

D、地理位置分散

正确答案：A

4.以下哪选项不属于非正式组织的积极作用范畴（）

A、在快速变化的环境中，增加灵活性

B、缓解挫折与精神压力，起到“安全阀”的作用

C、对管理人员拾遗补漏，取长补短

D、导致组织的文化持恒，持续沿袭旧组织的文化、制度

正确答案：D

5.在下列关于非正式组织的管理方法中，哪种是不合理的（）