正确答案：√

3.1管理及其实质（一）

1、组织运作时,要做好的首要工作是（）。

A、激励

B、定位

C、意愿

D、规范性

正确答案：B

2、企业做培训的目的包括（）。

A、提高员工的交流能力

B、提高工作效率

C、推广企业文化

D、增加企业的收益

正确答案：ABCD

3、企业的生命周期包括（）。

A、初创期

B、成长期

C、过渡期

D、衰退期

正确答案：ABCD

4、如果做人力资源相关的培训,首先要去了解培训的需求。（）

正确答案：√

5、组织发展依靠沟通、协作意愿和能力互补取得进一步的成功。（）

正确答案：√

3.2管理及其实质（二）

1、谁最早提出管理是一种“器官”的概念?（）

A、波特

B、德鲁克

C、法约尔

D、科特勒

正确答案：C

2、管理协调的是人的欲望和（）之间的矛盾。

A、团队不合

B、奋斗目标

C、心理需求

D、资源的稀缺

正确答案：D

3、以下属于管理职能的是（）。

A、计划

B、调节

C、组织

D、控制

正确答案：ACD

4、脱离了人和事,管理不复存在。（）

正确答案：√

5、要了解管理,并就如何进行有效的管理达成共识,就必须对管理进行多角度的全面分析。（）

正确答案：√

3.3管理及其实质（三）

1、同样的投入能获得多大的产出被称为（）。

A、速度

B、效果

C、效率

D、效益

正确答案：C

2、以下跟效益有关的是（）。

A、投入产出

B、价值取向

C、方式方法

D、目标定位

正确答案：BD

3、管理的目的是以有限的资源实现尽可能多的欲望。（）

正确答案：√

4、有限的管理就是做对的事。

正确答案：X

5、效率和效益比较,效益更重要。（）

正确答案：√

3.4管理及其实质（四）

1、管理是人们为了有效地实现目标而采用的一种（）。

A、目的

B、手段

C、决策

D、机制

正确答案：B

2、管理效果取决于（）。

A、员工水平

B、股东水平

C、管理者水平

D、投资者水平

正确答案：C

3、管理有效性的提高是把最稀缺的资源用于最重要的事情。（）

正确答案：√

4、管理是目的。（）

正确答案：X

5、同样的管理方法因为使用者的不同,呈现的效果也会不同。（）

正确答案：√

3.5管理及其实质（五）

1、“十三条规定”是哪个企业的规定?（）