组织的产品和服务质量取决于满足()的能力,以及所受到的有关相关方的有意和无意的影响。


组织的产品和服务质量取决于满足()的能力,以及所受到的有关相关方的有意和无意的影响。

A.顾客(正确答案)

B.要求

C.市场

D.顾客期望


Tag:质量知识竞赛 顾客 能力 时间:2021-10-12 14:43:37

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