犯罪分子从非法渠道获取消费者的网购信息后，冒充电商平台客服或网店客服拨打消费者的电话，以产品有质量缺陷或邮递过程中出现问题等理由主要要求退款，引导消费者进行转账操作。（）
犯罪分子从非法渠道获取消费者的网购信息后，冒充电商平台客服或网店客服拨打消费者的电话，以产品有质量缺陷或邮递过程中出现问题等理由主要要求退款，引导消费者进行转账操作。（）
A.正确
B.错误
正确答案：A
Tag：江苏省第十届大学生安全知识竞赛 客服 消费者
时间：2021-10-31 19:59:05