小丽在淘宝上购买了一件价值200元的衣服后,接到了一个陌生电话,对方自称是淘宝客服,声称其购买的衣服存在质量问题,将赔付她300元。客服称已经通过支付宝“备用金”向其转了500元,需要小丽退还多收的200元。根据对方的指导,小丽的卡上果然多了500元。对方称,由于小丽个人原因导致理赔通道无法关闭,如果不关闭每个月都会扣除2000元,因此需要小丽从贷款平台贷款转入指定账户关闭理赔通道,然后再将钱退还回去。如果你是小丽,应该()。


小丽在淘宝上购买了一件价值200元的衣服后,接到了一个陌生电话,对方自称是淘宝客服,声称其购买的衣服存在质量问题,将赔付她300元。客服称已经通过支付宝“备用金”向其转了500元,需要小丽退还多收的200元。根据对方的指导,小丽的卡上果然多了500元。对方称,由于小丽个人原因导致理赔通道无法关闭,如果不关闭每个月都会扣除2000元,因此需要小丽从贷款平台贷款转入指定账户关闭理赔通道,然后再将钱退还回去。如果你是小丽,应该()。

A.既然是淘宝客服打来的电话,就应该按照对方说的去做

B.这是天上掉馅饼的好事,不要白不要

C.联系淘宝官方客服,警惕购物退款诈骗

D.既然500元都提现到银行卡上了,就应该相信客服,贷款转入指定账户,关闭理赔通道

正确答案:C


Tag:江苏省第十届大学生安全知识竞赛 客服 淘宝 时间:2021-10-31 20:43:19

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