王某通过网络购买了一把电动牙刷,货到后发现电动牙刷电源有问题,无法启动电源。王某想维护自身的权益,下列说法是正确的。


王某通过网络购买了一把电动牙刷,货到后发现电动牙刷电源有问题,无法启动电源。王某想维护自身的权益,下列说法是正确的。

A.王某只能向销售者要求赔偿。应要求再次进行修理,修理费用不承担

B.王某可以向销售者要求赔偿,也可以要求网络交易平台提供者赔偿

C.网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿

D.王某只能要求生产者赔偿

正确答案:C



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