电话接待中礼仪叙述正确的是（）
电话接待中礼仪叙述正确的是（）
A.电话铃一响，拿起电话机首先询问对方来电的意图。
B.电话交流要认真理解对方意图，不要对对方的谈话作必要的重复和附和
C.应备有电话记录本，重要的电话应做记录。(正确答案)
D.电话内容讲完，应等对方结束谈话再以“再见”未结束语，就可以放下话筒
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电话接待中礼仪叙述正确的是（）
A.电话铃一响，拿起电话机首先询问对方来电的意图。
B.电话交流要认真理解对方意图，不要对对方的谈话作必要的重复和附和
C.应备有电话记录本，重要的电话应做记录。(正确答案)
D.电话内容讲完，应等对方结束谈话再以“再见”未结束语，就可以放下话筒