乘客持无效的泉城通无法进站,该票卡卡面编号可识别,车站应填写(),并()内(含当日)告知乘客退款结果,此次乘车请乘客另行购票。


乘客持无效的泉城通无法进站,该票卡卡面编号可识别,车站应填写(),并()内(含当日)告知乘客退款结果,此次乘车请乘客另行购票。

A.《乘客事务处理单》、3日

B.《泉城通退卡申请单》、7日(正确答案)

C.《乘客票务事务处理单》、7个工作日

D.《泉城通退卡申请单》、3个工作日


Tag:站务员考试 乘客 申请单 时间:2021-11-25 16:02:22