正确答案：A

3、同志是在我国最常见的称呼，但用在外国朋友身上就让人啼笑皆非，说明称谓要

A、注意顺序

B、注意文化差异

C、因人而异

D、区分对象

正确答案：A

4、在书信的写作时，称呼要退格而写。

正确答案：X

5、在就餐时，彼此之间可以让菜劝对方品尝，但是不要用自己的筷子为别人夹菜

正确答案：√

第五章测试

1、下列已经不属于礼仪小结，而涉及尊章守范畴的礼仪是

A、衣着整洁

B、认真听课

C、诚信考试

D、关闭手机

正确答案：C

2、公共场合礼仪的基本原则是

A、遵守社会公德

B、不防碍他人

C、以右为尊

D、以他人为中心

正确答案：ABC

3、在举行会议、仪式、典礼时，人与人的距离应该用

A、亲密距离

B、社交距离

C、礼仪距离

D、大众距离

正确答案：C

4、接待礼仪的第一个特点是规范性

正确答案：√

5、所谓馈赠，是指为了向他人表达友情，敬重，感激，歉意等个人意愿，而将某件物品送给他人，以求报偿

正确答案：X

第六章测试

1、面试前的物件准备主要包括：

A、公文包

B、手提电脑

C、笔记本

D、文凭、身份证和各种证书

正确答案：ACD

2、美好的仪容总是令人羡慕和青睐，在面试时女性应该化浓妆或者前卫的妆容，以赢得面试官的好感。

正确答案：X

3、男士面试时的着装应该本着

A、二色原则

B、三色原则

C、四色原则

D、多色原则

正确答案：B

4、面试者收到录取通知书后还需要思考哪三个问题？

A、聘用的公司是面试者的第几选择

B、录取的条件是否和面试时相符

C、何时去用人单位报到

D、接受录用后应全面了解用人单位

正确答案：ABD

5、面试时仪表修饰的基本要求是：

A、整洁

B、庄重

C、正规

D、严肃

正确答案：ABC

第七章测试

1、荷花在日本被认为不吉祥之物，它意味着祭奠

正确答案：√

2、菊花是日本皇室的专用花卉，人们对它极为尊重。

正确答案：√

3、在国际交际场合，忌用什么花献给客人？

A、菊花

B、山竹花

C、杜鹃花

D、黄色的花

正确答案：ABCD

4、通外宾握手时，握手时间一般不超过（）秒

A、2-3秒

B、3-5秒

C、4-6秒

D、10秒

正确答案：B

5、军人在握手时，应先行军礼，然后再握手。

正确答案：√