在电子商务活动中,售前客户服务()。
在电子商务活动中,售前客户服务()。
A.不需要掌握客户数据
B.需要掌握部分客户数据
C.需要掌握尽可能多的客户数据(正确答案)
D.不需要利用客户数据分析进行售前服务指引
Tag:电子商务师四级理论知识 客户 数据
时间:2021-12-19 16:14:16
- 上一篇:网上售后服务特点不包括()。
- 下一篇:下列哪家快递公司是外资企业()。