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当顾客的事先期望高于购买后的获得，这个时候消费者可能产生的一种心理状态是（）
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当顾客的事先期望高于购买后的获得，这个时候消费者可能产生的一种心理状态是（）
A.满意
B.不满意
C.惊喜
D.惊讶
正确答案：不满意
Tag：
市场营销学
顾客
惊喜
时间：2022-03-03 21:18:31
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市场营销的目标是（）。
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相对于竞争者的同类供应物，顾客对从某市场供应物所获得的利益与为获得该供应物所付出的成本之差的评价，在市场营销学中被称为（）。
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