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下列属于平衡计分卡指标体系中客户维度指标的有()。
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下列属于平衡计分卡指标体系中客户维度指标的有()。
A.客户保持率
B.客户满意度
C.员工满意度
D.市场份额
正确答案:ABD
Tag:
客户
指标体系
维度
时间:2022-03-17 10:44:49
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