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改进护理工作，提高护理质量首先必须（）
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改进护理工作，提高护理质量首先必须（）
A.加强专业理论知识学习
B.苦练操作技能
C.提高护士科研创新能力
D.塑造护士礼仪
正确答案：D
Tag：
护士礼仪与人文修养
护士
礼仪
时间：2022-05-18 19:17:57
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不同文化制度的礼仪之间能够相互兼容，这是礼仪的（）
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护士礼仪是护理工作者在生活中为了塑造良好的形象，所应遵循礼节、规范和程序。
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以下不属于非语言沟通的特点是（）
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人际沟通具连接功能、精神功能、调节功能。
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非语言行为在沟通中不能直接代替语言行为，反映出语言难以表达的思想情感。
4.
人际沟通是建立人际关系的目的，人际关系是人际沟通的手段。
5.
人际关系的主要特点包括社会性、复杂性、多重性、多变性和目的性。
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据美国心理学家艾伯特·梅拉比安的分析，人际交往中传递的信息量，有多少来自于表情神态、服装饰品等非语言符号（）
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护士在工作岗位上应用表情时必须遵循的原则是（）
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目光可以传递信息，一般来说瞳孔扩大传递出的信息表示为（）
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社交礼仪在人际交往中具有行为调节功能，其体现在对交际者个人的印象整饰上。
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社交礼仪在人际交往中的作用是（）
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如果患者一味无理取闹，护士在解释的过程中要保持耐心，直到患者满意、不再刁难为止。
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引起患者对职责投诉的主要原因是医院内部管理。
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患者，女，69岁，癌症晚期，晨起空腹采血检查。护士第一次静脉穿刺失败，患者问：“是看我要死了就拿我练手了吗？”此时护士的恰当做法是：
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在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。
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在一般的社交场合，使用的常规性称呼有（）
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称呼在日常生活中的作用（）
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在护患关系中，护士告诉患者应该做什么和怎么做，患者有选择的配合，属于指导——合作型护患关系。
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护患关系的实质是帮助与被帮助的关系，护士是护理活动的主动提供者，患者是主动接受者。
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护士向患者提供专业的帮助，患者接受帮助，所以护患关系是一种对等的人际关系。
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求职信的基本内容表达中哪项不妥（）