一般顾客投诉原因有（）_精华吧

一般顾客投诉原因有（）

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一般顾客投诉原因有（）

A.产品质量问题

B.个体差异引起的顾客不满问题

C.工作人员的态度、服务方式引起的不满

D.价格原因

正确答案：ABC

Tag：药学服务技术顾客原因时间：2022-05-20 13:53:35

上一篇：①对于伴有精神紧张的疼痛患者，可加服（）；②对于平滑肌痉挛引起的疼痛，可选用（）；③对于骨性关节炎患者，可加服（）；④对三叉神经痛有效的药物是（）。从以下选项中选择正确答案依次填写（）：
下一篇：一位顾客拿着一瓶已开启并溶化好的氨苄西林干糖浆，要求退药。他说，这药外包装盒过去是淡黄色的，这次变成黄色了，而且是一个厂家生产的，怕是假药。营业员解释，这是应为同一种药品不同批次的外包装盒存在色差。可顾客态度坚决，非退不可。来买药的其他人也在观望，这时我们应该怎样处理？

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